novot88 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলো নিচে বর্ণিত অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে novot88 ওয়েবসাইট (https://novot88.cam), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করেন তাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে নিবন্ধনের সময় তৈরি হওয়া প্রতিটি ব্যক্তির জন্য পৃথক প্রোফাইলকে বোঝায়।
• "ওয়ালেট" বলতে প্ল্যাটফর্মে সংরক্ষিত ব্যবহারকারীর ব্যালেন্সকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক অর্থ, ফ্রি স্পিন বা সুবিধাকে বোঝায়।
• "বেটিং কার্যক্রম" বলতে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমিং, লাইভ ডিলার গেমস সহ প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল ধরনের অর্থ বাজির কার্যক্রমকে বোঝায়।
• "KYC" ("Know Your Customer") বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়াকে বোঝায় যা সদস্যপদ নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়।

novot88-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলের কারণ হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট এবং তাতে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় নিচের তথ্য প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (২১ বছর পূর্ণ হয়েছে কিনা যাচাই করতে)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশ নম্বর অগ্রাধিকার পাবে)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• স্থায়ী ঠিকানা

উত্তোলনের আগে সকল সদস্যকে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি জমা দিতে হবে। নিবন্ধনের ৩০ দিনের মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত থাকবে।

novot88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে এবং নিবন্ধন করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

1. আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
2. আপনাকে আইনত অনলাইন গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়ার অনুমতিপ্রাপ্ত এলাকার বাসিন্দা হতে হবে।
3. আপনার কোনো স্ব-বিচ্ছিন্নতা (self-exclusion) সক্রিয় থাকা চলবে না।
4. আপনাকে নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে নিজের জন্য বেটিং করতে হবে — অন্যের পক্ষে নয়।
5. আপনি একটি সক্রিয় ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিক হতে হবে।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য

novot88 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

উত্তোলনের জন্য অবশ্যই প্রথমে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়াকরণের আগে novot88 পরিচয় এবং লেনদেনের উৎস যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে পারবেন যে পদ্ধতিতে আপনি জমা করেছিলেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সর্বোচ্চ সীমা ৳১০,০০০ প্রতি সপ্তাহ।

novot88 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো কার্যকর হওয়ার জন্য নির্দিষ্ট শর্তাবলী পূরণ করতে হয়। বোনাস দাবি করার আগে প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক গুণ (সাধারণত ২০-৪০ গুণ) বাজি খেলতে হবে। প্রতিটি অফারের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট উল্লেখ থাকে।
• বৈধতাকাল: বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের (সাধারণত ৭-৩০ দিন) মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বিভাগে ব্যবহারযোগ্য। ওয়েজারিংয়ের ক্ষেত্রে গেমভেদে ভিন্ন কনট্রিবিউশন রেট প্রযোজ্য হতে পারে।
• একক অফার নীতি: একাধিক বোনাস অফার একই সময়ে একত্রে ব্যবহার সম্ভব নয় যদি না নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• প্রত্যাহার অধিকার: novot88 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে ইতোমধ্যে দাবিকৃত বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্তাবলী অপরিবর্তিত থাকবে।

novot88-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজি ভুলভাবে গৃহীত হয়ে থাকে।
• ফলাফল নির্ধারণে কোনো বিতর্ক থাকলে novot88-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে এবং সেই অডসে বাজি গৃহীত হলে novot88 সঠিক অডস প্রযোগ করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি সাধারণত বাতিল হয় এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে গেমের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• সকল গেম স্বতন্ত্রভাবে যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) দ্বারা পরিচালিত, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।

novot88 দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তি নয়। তাই আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময়-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিচ্ছিন্ন করুন।
• স্ব-বিচ্ছিন্নতা: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা পাওয়া যায়।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় অন্তর স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন।

গেমিং সমস্যা সন্দেহ হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো novot88 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয়, ভুয়া নথি বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত এড়ানোর উদ্দেশ্যে কারসাজি করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, ক্র্যাক বা অনুমোদনহীনভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতারণা বা হয়রানি।
• সিস্টেম ত্রুটি বা বাগ থেকে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।

novot88 যেকোনো কারণে, যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে সাধারণত নিচের পরিস্থিতিতে এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের ইঙ্গিত।
• প্রতারণামূলক বেটিং কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইলে অবহিত করা হবে এবং আপিলের সুযোগ প্রদান করা হবে। আপিল করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা যাচাইকৃত ব্যালেন্স নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

novot88 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বাজি বা গেম অনিশ্চিত থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, মোবাইল নেটওয়ার্ক) থেকে সৃষ্ট সমস্যা।
• ফোর্স ম্যাজোর ঘটনা — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা জাতীয় জরুরি অবস্থা।
• সদস্যের নিজের অসতর্কতা বা তার শংসাপত্র তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় সংক্ষিপ্ত পরিষেবা অনুপলব্ধতা।

যেকোনো পরিস্থিতিতে novot88-এর মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

novot88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করে। আমরা কখনই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আমরা 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

novot88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে আগাম অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন উপলব্ধ
• প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২-৬ ঘণ্টার মধ্যে